0

  • Broodjes

    • Broodje frikandel Broodje frikandel €2,60
    • Broodje kroket Broodje kroket €2,70
    • Stokbrood gezond Stokbrood gezond €4,20
    • Zachte broodje mexicano xxl (30cm) Zachte broodje mexicano xxl (30cm) Met currysaus, fritesaus, sla en verse uitjes €4,70
    • Zachte broodje gehaktball (30cm) Zachte broodje gehaktball (30cm) Met mostardsaus en sla €4,70
    • Zachte broodjes frikandel (30cm) Zachte broodjes frikandel (30cm) Met mayo, currysaus en sla €4,70
  • Merguez

    • Broodje Merguez Broodje Merguez Pittige worst €6,50
    • Merguez schotel Merguez schotel met friet en sla €11,50
  • Dranken

    • Coca cola Coca cola €1,50
    • Coca cola light Coca cola light €1,50
    • 7-up 7-up €1,50
    • Ice tea Ice tea €1,75
    • Spa blauw Spa blauw €1,50
    • Spa rood Spa rood €1,50
    • Cherry coke Cherry coke €1,50
    • Chocomel Chocomel €1,75
    • Fristi Fristi €1,75
    • Red bull Red bull €2,00
    • Cassis Cassis €1,75
    • AA drank AA drank €2,00
    • Dr. Pepper Dr. Pepper €1,50
    • Appelsap Appelsap €2,00
    • Sinaasappelsap Sinaasappelsap €2,00
  • Sauzen

    • Mayosaus beker Mayosaus beker €1,95
    • Mayosaus portie Mayosaus portie €0,75
    • Currysaus beker Currysaus beker €1,95
    • Currysaus portie Currysaus portie €0,75
    • Tomatenketchup portie Tomatenketchup portie €0,75
    • Chilisaus beker Chilisaus beker €1,95
    • Chilisaus portie Chilisaus portie €0,75
    • Samuraisaus portie Samuraisaus portie €0,75
    • Mosterdsaus portie Mosterdsaus portie €0,75
    • Knoflooksaus portie Knoflooksaus portie €0,75
    • Knoflooksaus beker Knoflooksaus beker €1,95
    • Tzatziki saus beker Tzatziki saus beker €1,95
    • Tzatziki saus portie Tzatziki saus portie €0,75
    • Coctailsaus portie Coctailsaus portie €0,75
    • Goulashsaus (rundvlees) Goulashsaus (rundvlees) €3,50
    • Zuurvlees saus (rundvlees) Zuurvlees saus (rundvlees) €3,50
    • Zigeunersaus portie Zigeunersaus portie €1,35
    • Zigeunersaus beker Zigeunersaus beker €2,95
    • Jägersaus beker Jägersaus beker €2,95
    • Jägersaus portie Jägersaus portie €1,35
    • Champignonroomsaus Champignonroomsaus €2,95
    • Satésaus beker Satésaus beker €2,95
    • Satésaus portie Satésaus portie €1,35
  • Snacks

    • Frikandel Frikandel €2,00
    • Frikandel speciaal Frikandel speciaal €2,50
    • Frikandel xl (150gr) Frikandel xl (150gr) €2,35
    • Frikandel xl (150gr) speciaal Frikandel xl (150gr) speciaal €3,45
    • Frikandel xxl (250gr) Frikandel xxl (250gr) €3,50
    • Frikandel xxl (250gr) speciaal Frikandel xxl (250gr) speciaal €4,00
    • Frikandel hot Frikandel hot €2,50
    • Frikandel oriental Frikandel oriental €2,50
    • Javaanse frikandel Javaanse frikandel €2,20
    • Frikandel kip Frikandel kip €2,20
    • Vlees kroket Vlees kroket €2,20
    • Kalfs kroket Kalfs kroket €2,20
    • Kipkroket Kipkroket €2,20
    • Satékroket Satékroket €2,20
    • Goulashkroket Goulashkroket €2,20
    • Kwekkeboom kroket Kwekkeboom kroket €2,30
    • Groentekroket Groentekroket €2,20
    • Loempia Loempia €3,80
    • Mini loempia's (8 stuks) Mini loempia's (8 stuks) €2,85
    • Rijfkoek robek Rijfkoek robek €2,35
    • Shaslick Shaslick 2 houten pennen €4,90
    • Kipsaté (3 stuks) Kipsaté (3 stuks) Uit eigen keuken €5,30
    • Beerhap Beerhap €2,90
    • Raguzzi Raguzzi €2,50
    • Ribster Ribster €2,50
    • Bonita Bonita €2,30
    • Cheese crack Cheese crack €2,20
    • Kaassoufflé Kaassoufflé €2,20
    • Ham-kaas-soufflé Ham-kaas-soufflé €2,20
    • Pikanto Pikanto €2,50
    • Macho Macho €2,50
    • Tiroler Tiroler €2,50
    • Tiroler speciaal Tiroler speciaal €3,00
    • Variant (8 stuks) Variant (8 stuks) €3,80
    • Uienringen (6 stuks) Uienringen (6 stuks) €2,50
    • Kipnuggets (6 stuks) Kipnuggets (6 stuks) €3,00
    • Kipfingers (6 stuks) Kipfingers (6 stuks) €3,00
    • Bitterballen (6 stuks) Bitterballen (6 stuks) €3,30
    • Vlammetjes (6 stuks) Vlammetjes (6 stuks) €4,00
    • Spoetnik Spoetnik €3,00
    • Gehaktbal Gehaktbal €2,45
    • Gehaktbal (250gr) Gehaktbal (250gr) €3,50
    • Nasischijf (125gr) Nasischijf (125gr) €2,20
    • Bamiblok (125gr) Bamiblok (125gr) €2,20
    • Bamischijf pittig (100gr) Bamischijf pittig (100gr) €1,80
    • Sitostick Sitostick €2,80
    • Knakworst Knakworst €2,20
    • Bockworst Bockworst €2,50
    • Satérol Satérol €2,50
    • Smulrol Smulrol €2,50
    • Shoarmarol Shoarmarol €2,50
    • Viandel Viandel €2,45
    • Kipkorn Kipkorn €2,45
    • Kipkorn xxl Kipkorn xxl €3,80
    • Mexicano Mexicano €2,50
    • Mexicano xxl Mexicano xxl €3,80
    • Visstick Visstick €3,25
    • Braadharing Braadharing €3,00
    • Buffalo Buffalo €2,55
    • Party schaal 100 hapjes Party schaal 100 hapjes €27,25
    • Party schaal 50 hapjes Party schaal 50 hapjes €16,25
    • Chili cheese nuggets Chili cheese nuggets €2,95
  • Frites

    • Frites groot Frites groot €3,25
    • Frites klein Frites klein €2,75
    • Frites mayo groot Frites mayo groot €3,55
    • Frites mayo klein Frites mayo klein €3,35
    • Frites curry groot Frites curry groot €3,55
    • Frites curry klein Frites curry klein €3,05
    • Frites speciaal groot Frites speciaal groot €4,05
    • Frites speciaal klein Frites speciaal klein €3,55
    • Frites hot groot Frites hot groot €4,05
    • Frites hot klein Frites hot klein €3,55
    • Frites samuraisaus groot Frites samuraisaus groot €4,55
    • Frites samuraisaus klein Frites samuraisaus klein €4,05
    • Frites andalousaus groot Frites andalousaus groot €4,55
    • Frites andalousaus klein Frites andalousaus klein €4,05
    • Frites tartaarsaus groot Frites tartaarsaus groot €4,55
    • Frites tartaarsaus klein Frites tartaarsaus klein €4,05
    • Frites hannibalsaus groot Frites hannibalsaus groot €4,55
    • Frites hannibalsaus klein Frites hannibalsaus klein €4,05
    • Frites zigeunersaus groot Frites zigeunersaus groot €4,55
    • Frites zigeunersaus klein Frites zigeunersaus klein €4,05
    • Frites jägersaus groot Frites jägersaus groot €4,55
    • Frites jägersaus klein Frites jägersaus klein €4,05
    • Frites satésaus groot Frites satésaus groot €4,55
    • Frites satésaus klein Frites satésaus klein €3,80
    • Frites zuurvlees groot Frites zuurvlees groot €4,80
    • Frites zuurvlees klein Frites zuurvlees klein €4,30
    • Frites goulash groot Frites goulash groot €4,80
    • Frites goulash klein Frites goulash klein €4,30
    • Frites oriental groot Frites oriental groot €4,80
    • Frites oriental klein Frites oriental klein €4,55
    • Frites oorlog groot Frites oorlog groot €4,80
    • Frites oorlog klein Frites oorlog klein €4,55
    • Frites taco groot Frites taco groot €5,85
    • Frites taco klein Frites taco klein €4,85
    • Frites shoarma groot Frites shoarma groot €5,85
    • Frites shoarma klein Frites shoarma klein €4,85
    • Frites gyros groot Frites gyros groot €5,85
    • Frites gyros klein Frites gyros klein €4,85
    • Frites döner groot Frites döner groot €5,85
    • Frites döner klein Frites döner klein €4,85
  • Kinderpizza's

    • Kinderpizza Kinderpizza Tomaat, kaas €5,50
    • Pizza salami Pizza salami Tomaat, kaas, runder salami €6,00
    • Familiepizza's Familiepizza's Doorsnee ±50cm €21,00
  • Calzone

    • Calzone shoarma Calzone shoarma Kaas, shoarma, paprika, ui, champignons €9,50
    • Calzone kip Calzone kip Kip, tomaat, kaas, shoarma, paprika, ui, champignons €9,50
    • Calzone kipdöner Calzone kipdöner Kipdöner, tomaat, kaas, shoarma, paprika, ui, champignons €9,50
  • Pizza's

    • Pizza margherita Pizza margherita €6,50
    • Pizza cipolla Pizza cipolla met ui €6,50
    • Pizza funghi Pizza funghi met champignons €7,00
    • Pizza napolitana Pizza napolitana met ansjovis en kappertijes €7,00
    • Pizza boromea Pizza boromea met ham €7,00
    • Pizza salami Pizza salami met runder salami €7,00
    • Pizza mona lisa Pizza mona lisa met paprika en champignons €7,00
    • Pizza americana Pizza americana met ham en runder salami €7,50
    • Pizza quattro stagioni Pizza quattro stagioni met champignons, ham, runder salami en paprika €7,50
    • Pizza vegetaria Pizza vegetaria met ui, paprika, champignons en artisjok €7,50
    • Pizza döner Pizza döner met döner €8,00
    • Pizza kipdöner Pizza kipdöner met kipdöner €8,00
    • Pizza tonno Pizza tonno met tonijn en ui €8,00
    • Pizza hawaï Pizza hawaï met ham en ananas €8,00
    • Pizza silvana Pizza silvana met champignons, ei, paprika en ui €8,00
    • Pizza tropical fruit Pizza tropical fruit met gemengd fruit €8,00
    • Pizza pepperoni Pizza pepperoni met ui, champignons, ham en pepperoni (pepers) €8,00
    • Pizza taco Pizza taco met gekruid gehakt, sla en saus €8,00
    • Pizza quattro formaggi Pizza quattro formaggi met vier soorten kaas €8,50
    • Pizza taco speciaal Pizza taco speciaal met gekruid gehakt, champignons, paprika, sla en saus €9,00
    • Oriental shoarma pizza Oriental shoarma pizza met shoarma, ui, paprika en champignons €9,00
    • Pizza pollo Pizza pollo met kip, paprika en ui €9,00
    • Pizza gyros Pizza gyros met gyros €9,00
    • Pizza shoarma hawaï Pizza shoarma hawaï met shoarma en ananas €9,00
    • Pizza hot chicken Pizza hot chicken met pikante kipstukjes, ui, paprika en champignons €9,00
    • Pizza frutti di mare Pizza frutti di mare met zeervruchten en olijven €10,50
    • Pizza capricciosa Pizza capricciosa met garnalen, paprika, salami en ham €9,50
    • Pizza fantasia Pizza fantasia Fantasie van de kok €9,50
    • Pizza half/half Pizza half/half €9,50
  • Pasta's

    • Spaghetti napoli Spaghetti napoli met tomatensaus en verse knoflook €7,00
    • Spaghetti bolognese Spaghetti bolognese met tomatensaus en rundergehakt €8,50
    • Spaghetti carbonara Spaghetti carbonara met roomsaus en ham €8,50
    • Spaghetti funghi Spaghetti funghi met roomsaus en champignons €8,50
    • Lasagne Lasagne uit eigen keuken €8,50
    • Lasagne speciaal Lasagne speciaal met ham en kaas €9,50
  • Gevulde ovenbroodjes

    • Döner Döner met saus en kaas €8,00
    • Kipdöner Kipdöner met saus en kaas €8,00
    • Kip Kip met saus en kaas €8,00
    • Shoarma Shoarma met saus en kaas €8,00
    • Taco Taco met saus en kaas €8,00
    • Vegetarisch Vegetarisch met saus en kaas €8,00
  • Salades

    • Portie pepperoni met fetakaas Portie pepperoni met fetakaas €3,00
    • Portie pepperoni met olijven Portie pepperoni met olijven €3,00
    • Komkommer salade Komkommer salade €4,50
    • Tomaten salade Tomaten salade €4,50
    • Seizoen-salade Seizoen-salade €4,50
    • Rauwkost salade Rauwkost salade €4,50
    • Karel salade Karel salade met roomkaas €5,50
    • Tonijn salade Tonijn salade Met dressing, sla, tomaat, ui en tonijn €6,50
    • Griekse salade Griekse salade Met fetakaas, pepperoni en olijven €6,50
  • MealDeals

    • PizzaDeal PizzaDeal Geniet van een heerlijke pizza salami en een Coca-Cola drankje voor maar € 7,50 €7,50
  • Hamburgers

    • Broodje hamburger Broodje hamburger zonder sla €3,45
    • Broodje hamburger met gebakken uien Broodje hamburger met gebakken uien €3,70
    • Broodje hamburger speciaal Broodje hamburger speciaal met currysaus, fritessaus en verse uitjes €3,70
    • Broodje hamburger bicky Broodje hamburger bicky met bickysaus en geroosterde uitjes €3,90
    • Broodje hamburger bacon Broodje hamburger bacon met dieselsaus, crispy bacon en cheddarkaas €4,70
    • Broodje american burger Broodje american burger double burger met crispy bacon, cheese en americansaus €5,45
    • Broodje cheeseburger Broodje cheeseburger met cheddarkaas, dieselsaus en geroosterde uitjes €3,90
    • Broodje double cheeseburger Broodje double cheeseburger met 2x cheddarkaas, dieselsaus en geroosterde uitjes €4,70
    • Broodje kipburger Broodje kipburger €4,20
    • Broodje visburger Broodje visburger €4,20
    • Hamburger karel Hamburger karel €4,45
    • Broodje bamiburger Broodje bamiburger met geroosterde uitjes en satésaus €4,45
  • Kip döner

    • Kipdöner Kipdöner €5,75
    • Kipdöner speciaal Kipdöner speciaal €7,25
    • Kipdöner karel Kipdöner karel Kipdöner met uien en champignons €8,25
  • Döner kebab

    • Döner kebab Döner kebab €5,75
    • Döner kebab speciaal Döner kebab speciaal €7,25
    • Groot broodje karel Groot broodje karel Döner met uien, champignons en Italiaanse kruiden €8,25
  • Mixed schotels

    • 2 soorten schotel 2 soorten schotel €14,00
    • 3 soorten schotel 3 soorten schotel €16,00
    • 4 soorten schotel 4 soorten schotel €18,00
    • 5 soorten schotel (1 persoon) 5 soorten schotel (1 persoon) €20,00
    • 5 soorten schotel (2 personen) 5 soorten schotel (2 personen) €35,50
  • Mix specialiteiten

    • Lamskotelet Lamskotelet €15,00
    • Köfta rundergehakt Köfta rundergehakt €12,00
    • Shaslick Shaslick €12,00
    • Biefstuk Biefstuk van de haas, naturel €17,00
    • Biefstuk van de haas Biefstuk van de haas met champignonroomsaus €18,50
    • Hamburger Hamburger (rundergehakt) €10,50
  • Spare ribs

    • Spare ribs zoet Spare ribs zoet Met friet en sla €13,00
    • Spare ribs hot Spare ribs hot Met friet en sla €14,00
    • Spare ribs kalfs Spare ribs kalfs Met friet en sla. Zoet of hot €13,00
  • Dürüm

    • Dürüm shoarma Dürüm shoarma Met sla en saus €7,25
    • Dürüm kip Dürüm kip Met sla en saus €7,25
    • Dürüm gyros Dürüm gyros Met sla en saus €7,25
    • Dürüm döner Dürüm döner Met sla en saus €7,25
  • Griekse pita's

    • Griekse pita shoarma Griekse pita shoarma Met sla en tzatziki €6,75
    • Griekse pita kip Griekse pita kip Met sla en tzatziki €6,75
    • Griekse pita gyros Griekse pita gyros Met sla en tzatziki €6,75
  • Kip gerechten

    • Kipfilet Kipfilet Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €6,75
    • Kipshaslick (groot) Kipshaslick (groot) Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Kip tagen (groot) Kip tagen (groot) Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €9,00
    • Hot chicken (groot) Hot chicken (groot) Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €9,00
    • Kip gyros speciaal (groot) Kip gyros speciaal (groot) Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Kipsaté Kipsaté Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €9,50
    • Kip schnitzel Kip schnitzel Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Kip schnitzel speciaal Kip schnitzel speciaal Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,75
    • Chicken wings Chicken wings Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €10,50
    • Kapsalon Kapsalon Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €9,00
  • Gyros gerechten

    • Gyros Gyros Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €6,75
    • Gyros + uien (groot) Gyros + uien (groot) Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Gyros special (groot) Gyros special (groot) Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Gyros tagen (groot) Gyros tagen (groot) Met uien, paprika, champignons en met kaas overbakken Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €9,00
  • Shoarma gerechten

    • Shoarma Shoarma Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €7,00
    • Shoarma oriental Shoarma oriental Met uien,paprika en champignons. Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Shoarma + uien Shoarma + uien Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Shoarma hawaï + ananas Shoarma hawaï + ananas Alle schotels worden gereserveerd met sla, verse frites en saus €8,50
    • Shoarma tagen Shoarma tagen Met uien, paprika, champignons en met kaas overbakken €9,00

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Address Winricusstraat 37 , 6467BM
Kerkrade
Telefoon 0455112222
Bezorggebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimale bestelling gratis top
6469 €2,50 €10,00 €20,00
6467 €2,50 €10,00 €20,00
6466 €2,50 €10,00 €20,00
6465 €2,50 €10,00 €20,00
6464 €2,50 €10,00 €20,00
6463 €2,50 €10,00 €20,00
6462 €2,50 €10,00 €20,00
6461 €2,50 €10,00 €20,00
6468 €2,50 €10,00 €20,00
6411 €3,50 €15,00 €20,00
6412 €3,50 €15,00 €20,00
6415 €3,50 €10,00 €20,00
6416 €3,50 €10,00 €20,00
6417 €3,50 €10,00 €20,00
6418 €3,50 €10,00 €20,00
6419 €3,50 €10,00 €20,00
6422 €3,50 €10,00 €20,00
6371 €3,50 €10,00 €20,00
6372 €3,50 €10,00 €20,00
6373 €3,50 €10,00 €20,00
6374 €3,50 €10,00 €20,00
6471 €3,50 €10,00 €20,00

Afrekenen Terug

Heeft u reeds een account?
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0455112222



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 16:00 - 00:30
Dinsdag 16:00 - 00:30
Woensdag 16:00 - 00:30
Donderdag 16:00 - 00:30
Vrijdag 16:00 - 00:30
Zaterdag 16:00 - 00:30
Zondag 14:00 - 23:30

Afhalen

Maandag 16:00 - 00:30
Dinsdag 16:00 - 00:30
Woensdag 16:00 - 00:30
Donderdag 16:00 - 00:30
Vrijdag 16:00 - 00:30
Zaterdag 16:00 - 00:30
Zondag 14:00 - 23:30